隐私政策

更新日期:2019年2月16日

生效日期:2019年2月16日

感谢您选择播商友圈的服务,播商友圈是由中国工商银行玉林分行提供金融清结算服务,广西金拇指网络科技信息有限公司负责平台技术开发与市场运营。

播商友圈(以下或称“我们”)非常注重保护用户(“你”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对你的重要性,并将按照法律法规要求和业界行业的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护你的个人信息。我们希望通过本隐私政策向你清晰地介绍在使用我们的产品\服务时,我们如何处理你的个人信息,以及我们为你提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助你了解以下内容:

一.我们如何收集和使用你的个人信息;

二.我们如何使用 Cookie 和同类技术;

三.我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息;

四.我们如何保护你的个人信息;

五.你如何管理你的个人信息;

六.通知和修订;

七.如何联系我们;

【特别提示】请你在使用我们提供的各项产品\服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》并作出相应选择。一旦你使用或继续使用我们的产品\服务时,即意味着你同意我们按照本隐私政策处理你的相关信息。

如对本隐私政策有任何疑问,你可以通过播商友圈网站(如http://bo.jmzbo.com)、App上提供的联系方式\客服系统与我们联系。

播商友圈所有的产品\服务均适用本隐私政策。

“播商友圈的产品\服务”是指播商友圈网络及技术服务提供者通过下述途径向你提供的产品\服务:包括但不限于播商友圈等网站、客户端以及相关微信公众号或小程序等。

请你注意,本政策不适用于你通过我们的产品\服务而接入的其他第三方产品\服务(“其他第三方”,包括但不限于你的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

一、我们如何收集和使用你的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用你在使用服务过程中主动提供或产生的个人信息:帮助你成为我们的用户,向你提供产品\服务,为你优化用户体验,为你提供安全保障:

(一)帮助你成为我们的用户

为遵守法律法规的要求,在你注册成为播商友圈用户时,你需要至少提供手机号码以创建播商友圈账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果你仅需使用浏览、搜索等功能,你无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

(二)向你提供产品\服务

1. 你向我们提供的个人信息

信息发布:你在播商友圈上发布活动时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像和发布内容等。你还可以通过主动上传图片、视频等方式授权播商友圈访问你的相机、照片和麦克风,以便于你通过拍照、拍视频、上传照片或上传视频等方式发布内容。

支付:你在播商友圈上支付时,你可以选择播商友圈及其关联方合作的第三方支付机构(如微信支付、支付宝等支付通道)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集你的个人信息,但我们需要将你的播商友圈订购信息及对账信息与这些支付机构共享以确认你的支付指令并完成支付。

核销承兑:你在播商友圈上承兑电子券时,你可以选择播商友圈所提供的核销承兑服务。核销承兑功能本身是你参与活动获得的个人电子券,我们需要将你电子券信息及承兑信息与活动商家共享以确认你的承兑指令并完成电子券的承兑使用。

客服:当你与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录你与客服之间的通讯记录,以及使用你的账号信息以便核验身份;当你需要我们提供与你订购相关的客户服务时,我们可能会查询你的相关订购信息以便给予你适当的帮助和处理;当你需要客服协助你修改有关信息(如联系方式等)时,你可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

为展示你账户的订购信息,我们会收集你在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向你展示及便于你对订单进行管理。

2. 我们在你使用服务过程中可能收集的个人信息

为了满足法律法规及提供服务的基本要求,保障你的账号安全与系统运行安全,我们会收集你在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:

(一)日志信息。当你使用我们提供的产品\服务时,我们会自动收集你使用我们服务的详细情况,并作为有关的网络日志保存,包括但不限于你的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及你请求的网页记录等信息。

(二)设备信息。我们可能会根据你在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录你在接受我们服务过程中使用的相关设备信息,例如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息等。

3. 我们可能间接收集到的你的个人信息

为能向你提供更优质的服务,同时为能确认交易状态及为你提供售后与争议解决服务,经你授权后我们会通过你选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的你的交易、支付等信息,以便于我们处理你的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经你授权后向播商友圈的关联方、合作伙伴等获得你的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用你的这些信息。

如你在授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取你共享的账号信息(如头像、昵称等),并在你同意本隐私政策后将你的第三方账户与播商友圈账户进行绑定。

(三)改进我们的产品\服务

为维护、改进我们的产品或服务质量,我们可能会在符合法律规定并根据你具体授权的情况下收集并使用如下信息:

1. 我们可能会收集你在参与产品\服务调查时主动向我们提供的信息,以及你与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于你追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

2. 我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,例如通过你所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

(四)为你提供安全保障

为提高你使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合你的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得你授权或者依法共享的信息,根据你的使用习惯和常用软件信息等来综合判断你的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护你、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

(五)其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求你的授权同意。

(六)请你知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得你的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据你的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与\或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与\或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

请注意,无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie的使用

为确保网站正常高效运转、为你获得更轻松的访问体验,我们会在你的设备终端\系统上存储名为 Cookie的小数据文件。 Cookie会帮助你在后续访问我们网站时调用你的信息,简化你填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为你提供安全购物的偏好设置;保护你的数据安全等。 我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。你可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。你可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,你有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但你通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,你也可以清除软件内保存的所有Cookie。但你可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

(一)共享

1、我们不会与播商友圈以外的任何公司、组织和个人共享你的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得你明确的同意或授权;

(2)基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求;

(3)与关联方共享:为向你提供一致化服务以及便于你进行统一管理,我们可能会将你的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享你的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求你的授权同意。

(4)与合作伙伴分享:我们可能会向业务合作伙伴共享为你提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型:

供应商\服务提供商。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为你提供的服务顺利完成,我们可能会将你的个人信息共享给上述合作伙伴,包括承兑业务、配送业务、技术服务、支付服务、金融业务等。其中可能包括你的联络信息、订单信息、卡券信息、支付信息、地址信息等,以保障为你提供的服务顺利完成。例如在你使用我们的外卖服务时,我们必须与配送服务提供商共享你的订单和配送信息,以保证订单的安全准确送达;又如我们需要将你的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认你的支付指令并完成支付等。

第三方商家。我们必须将你的订单信息与必要交易信息与第三方商家共享,以便其向你提供商品、服务及售后等。

其他业务合作伙伴。我们还可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们仅会向这些合作伙伴提供推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息,而不会提供可以识别你身份的个人信息。

(5)基于协议约定:依据你与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,有必要向第三方共享时;

(6)基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向你发放奖品;或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时等;

(7)基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要;

(8)基于符合法律法规的社会公共利益等。

(9)信息分享功能SDK:

使用SDK名称:友盟SDK

服务类型:提供商品信息分享,首页信息分享等

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

(10)信息推送功能SDK:

SDK名称:极光推送SDK

功能:用于实现消息推送(或其它推送)功能

SDK收集个人信息类型:设备信息、地理位置、网络信息

·设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、UAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)

·网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息

极光隐私权政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

(11)网页浏览增强功能SDK:

SDK名称:腾讯浏览服务SDK

服务类型:网页浏览功能增强服务

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息/地理位置等):为了准确控制内核版本下发和开关下发且控制X5内核版本灰度下发及数据统计,用户主动打开第三方网页且网页自身需要定位位置时触发定位权限

腾讯浏览服务政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

请你知悉,即使已经取得你的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。其中你的联络信息和地址信息属于个人敏感信息,我们已经采取了“默认号码保护”、“地址隐藏”等举措尽全力保护你的个人信息。

对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护你的个人信息。

(二)转让

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让你个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求你的授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露你的个人信息:

1、根据你的需求,在你明确同意的披露方式下披露你所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供你个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露你的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、其他维护公共利益的情形,例如你的信用评价信息需要被公开\共享;

6、你自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向你通知并征得你的同意。

请注意,你在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及你或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如你的交易信息,以及你在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请你在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

四、我们如何保护你的个人信息

1、数据安全措施

为保障你的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护你的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

播商友圈通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止你的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在你的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、安全认证

我们已先后通过了桂公安网备案、电信业务经营许可证、ISO9001质量管理体系国家认证等并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为你的信息安全提供全方位保障。

3、请你知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议你通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证你的账号安全。如你发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户或密码发生泄露,请你立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

4、安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、你如何管理你的个人信息

你对你的个人信息享有以下权利:

(一)你有权访问、更正、删除你的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。你可以通过以下方式管理你的信息:

账户信息——你可以访问、更正你账户中的个人资料及账号信息等,也可以更改你的密码、添加安全信息或关闭你的账户等,你可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。

搜索浏览信息——你可以在播商友圈网页\App中访问或清除你的搜索历史记录。

订单\电子券信息——你可以通过访问“我的”页面查看你的所有已经完成、待完成的订单\电子券。你可以选择删除已完成的订单信息\电子券,但这样可能导致我们无法根据你的购买信息\参与活动所获的电子券信息而准确提供相应的售后服务。

如果你无法通过上述链接管理这些个人信息,你可以随时联系我们的客服。我们将在30天内回复你的访问请求。

(二)注销账户

您理解并同意,您能通过联系博商友圈客服的方式注销博商友圈的登录账号。您可拨打400-8717-108(人工客服服务时间:周一至周五,9:00 - 21:00 (其他法定假期除外)),将于一个工作日内处理您的注销请求。

当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用博商友圈的产品与服务;且该账号在博商友圈服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理,但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,如依据《中华人民共和国网络安全法》规定,您的网络操作日志将至少保留六个月的时间);博商友圈账号注销完成后,将无法恢复。

(三)拒绝接受定向推送及营销信息

拒绝营销——你可以通过回复“TD”退订我们发送给你的营销短信。

六、通知和修订

为给你提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经你明确同意,我们不会削减你依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒你相关内容的更新,也请你访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若你继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束

七、如何联系我们

如果你对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,你可以通过播商友圈网站(如http://bo.jmzbo.com)\App上提供的联系方式\客服系统与我们联系并作充分描述,我们将在验证核实情况的30天内答复你的请求并尽力解决。

如果你对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益,你还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。